Conditions de réservation

Prix

Le prix affiché couvre tout le séjour et comprend la TVA, le ménage et, le cas échéant, le supplément par voyageur supplémentaire. La taxe de séjour bruxelloise n'est pas incluse : elle est due par nuit et par unité d'hébergement et se règle lors de l'enregistrement en ligne.

Paiement

La réservation est payée intégralement par carte au moment de la réservation, via Stripe. Elle est confirmée une fois le paiement effectué ; vous recevrez la confirmation par e-mail et WhatsApp.

Tarifs et annulation

Tarif flexible : annulation gratuite jusqu'à 7 jours avant la date d'arrivée, avec remboursement intégral ; ensuite, l'annulation n'est pas remboursable. Tarif non remboursable : moins cher, sans remboursement en cas d'annulation, de modification ou de non-présentation. Vous pouvez annuler depuis le lien de votre confirmation.

Arrivée et départ

Arrivée à partir de 16h00, départ avant 11h00. L'enregistrement en ligne (pièce d'identité de chaque voyageur) est obligatoire avant l'arrivée ; le code d'accès est envoyé une fois celui-ci terminé.

Caution

Une pré-autorisation de 20 € est effectuée sur votre carte à titre de garantie et libérée 48 heures après le départ en l'absence d'incident.

Règlement

L'immeuble est 100 % non-fumeur (y compris vapotage et balcons) : amende de 200 €. Animaux non admis. Fêtes et événements interdits : amende de 300 € et annulation immédiate possible sans remboursement. Heures de calme de 22h00 à 08h00. Capacité maximale selon le studio réservé.

Droit de rétractation

Conformément au droit européen de la consommation, les services d'hébergement à date déterminée ne sont pas soumis au droit de rétractation de 14 jours ; les conditions d'annulation du tarif choisi s'appliquent.

Prestataire

L'hébergement est fourni par Cofrsharing SRL (BE 1003.831.620), Rue Charles Quint 122, 1000 Bruxelles, Belgique.